Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla VİTAJOY İLAÇ KİMYA KOZMETİK tarafından işlenmektedir.

2. Toplanan Veriler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• İsim, soyisim
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres (sipariş durumunda)
• İletişim içerikleri (mesajlar, talepler)

3. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek
• Müşteri destek hizmetlerini sağlamak
• Kullanıcı taleplerine yanıt vermek
• Web sitesi kullanımını analiz etmek ve geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Yalnızca sipariş süreçleri için iş ortakları (örneğin kargo firmaları) ile sınırlı paylaşım yapılabilir.

5. Saklama Süresi

Kişisel veriler, yasal saklama süreleri boyunca veya işleme amacı sona erdiğinde silinir veya anonimleştirilir.

6. Haklarınız

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim

Bu haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 vitajoy@vitajoystore.com